Captar clientes a través de Facebook

Hoy en día, es imprescindible contar con una estrategia de marketing online para rentabilizar un negocio. Facebook es la red social por excelencia y ella te puede ayudar a atraer a clientes potenciales. Muchas empresas están presentes en Facebook, pero ¿realmente están aprovechando todas sus posibilidades?

Nosotros te contamos cómo optimizar una campaña de marketing online a través de Facebook:

– Interactúa con tu comunidad de seguidores.

Los seguidores son personas que están ahí leyendo tus publicaciones, por lo que es necesario que estés pendiente de sus comentarios, dales feedback. NUNCA ignores o elimines los comentarios negativos. Contesta de forma educada y profesional. Transmite transparencia.

– Promociona las publicaciones más destacadas.

El alcance de una publicación es un factor determinante, puesto que nuestras publicaciones en Facebook no llegan a todos nuestros fans. Facebook cuenta con un algoritmo que determina qué resulta más interesante para una persona, teniendo en cuenta los posts que comenta, las personas a las que sigue, las páginas que le gustan…

Para asegurarnos de que nuestras publicaciones llegan a un gran número de fans, no queda otra manera que invertir en publicidad: Facebook Ads. De esta forma, es posible que promociones publicaciones para que lleguen a más personas, por lo que existirán más posibilidades de llegar a tu público objetivo.

– Crea promociones y ofrece descuentos.

Es interesante llevar a tus seguidores a una landing page de tu web con una promoción o descuento.

• Para conocer cuáles son los productos o servicios que más interés despiertan, consulta Google Analytics, a fin de ver qué páginas obtienen más visitas.
• Crea publicaciones compartiendo un código promocional que puede ser usado en las compras en tu tienda online.
• Acota el tiempo en las promociones para acelerar la acción de los seguidores.

– Controla el rendimiento de tus publicaciones.

Es conveniente estudiar estadísticas para tomar decisiones según  resultados. Facebook ofrece una herramienta muy completa en sus páginas para medir resultados. Podrás saber qué posts han obtenido más éxito, cuántas personas te han seguido durante un determinado período, el alcance de tus publicaciones, cuántos seguidores compartieron tu contenido…

También es posible conocer información de tus fans en Facebook, como edad, sexo, ubicación, horarios en lo que se conectan a la red social…

Siguiendo todas estas indicaciones y publicando de forma constante, es posible obtener más seguidores, fidelizarlos y convertirlos en clientes.

Desde Nubeser te ayudamos en tu estrategia de redes sociales para que sea lo más rentable posible para tu negocio. Consulta nuestros planes de Marketing de Redes Sociales.