Tendencias del marketing turístico en 2018

Viajar por placer es una tendencia en crecimiento tras el boom de las nuevas tecnologías, las agencias de viajes online y los vuelos low cost. Es por ello que el marketing turístico se presenta como una gran oportunidad para hacer crecer las ventas. La competencia ha crecido de forma muy notable y la pugna por captar clientes se convierte en un trabajo en el que estar al día de las tendencias es algo primordial. El turista cambia constantemente sus formas de acceder a su viaje o experiencia, así que nuestra agencia de marketing online te acerca una serie de tendencias que están siendo muy relevantes durante este año. Esperamos que te sirvan de guía para aumentar el número de tus clientes.

Técnicas de marketing turístico para aumentar ventas

Desestacionalización de las actividades turísticas

Anteriormente, había una gran diferenciación entre las temporadas, según su afluencia de público. Lo cierto es que cada vez más se trabaja en alargar las temporadas para incluso no tener que cerrar las puertas de los hoteles. Las denominadas temporadas bajas son vistas como una oportunidad para atraer a más viajeros a un menor precio.

Marketing de destinos 

El marketing de destinos se centra en promocionar una ciudad o un país para atraer turismo. La tendencia actual es que cada vez más lugares sean conocidos como destinos turísticos, gracias en parte a la generación millennial, interesada en conocer destinos distintos para sentir nuevas experiencias. En este sentido, es interesante para las empresas turísticas que promocionen la localidad donde están ubicadas como un destino atractivo. Ya no tiene por qué ser tarea de una entidad pública el hecho de publicitar una localidad. También puede encargarse un hotel o una empresa de actividades, por ejemplo, y beneficiarse de ser un reclamo para los turistas.

Una estrategia de inbound marketing puede ser muy beneficiosa para ofrecer contenidos de calidad relacionados con el destino turístico en cuestión. De esta forma, se despertará el interés de los usuarios de la web por conocerlo y, de paso, contratar uno de los servicios ofrecidos por la web que trabaja en marketing de contenidos.

Experiencias únicas a través de la segmentación del público en marketing turístico

No debemos quedarnos solo en la segmentación de públicos por edad, sexo o situación familiar. Una estrategia de marketing turístico eficiente deberá contemplar otros aspectos tan relevantes como las inquietudes del viajero, su modo de ver la vida y de disfrutar sus viajes.

El hecho de que un negocio del sector turístico cuente con el desarrollo de software a medida para segmentar clientes, como un CRM, puede ser una gran oportunidad para crear estrategias de inbound marketing, con orientación a conversión de resultados.

Los planes de marketing de contenidos deben considerar la adecuación de los contenidos a cada usuario. Las ofertas personalizadas son una acción necesaria para captar la atención del público. Si sabes qué les gusta, ofréceselo.

Growth hacking

El growth hacking es una estrategia de marketing online para aumentar rápidamente las ventas, a un bajo coste, y medir correctamente los resultados. Digamos que es la mezcla entre creatividad y analítica web. De esta forma, será posible reconocer los canales adecuados a través de los cuales dirigir nuestros mensajes. Conocer de dónde ha venido una conversión de reserva es fundamental: Una newsletter enviada, un post publicado en el blog corporativo, un anuncio en Facebook… Para obtener beneficios es necesario medir. Y para que haya oportunidades de beneficios, es necesario utilizar la creatividad.

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