22 noviembre, 2018
en Aplicaciones para Restaurantes, Marketing para Restaurantes

Apps para Restaurantes: La mejor inversión para captar y fidelizar clientes

¿Buscas la solución definitiva para atraer clientes a tu restaurante? Entonces necesitas el desarrollo de apps para restaurantes como herramientas de promoción?

La vida es móvil. La revolución en el uso de los dispositivos móviles es innegable. Al igual que crece la navegación móvil, también lo hace la tecnología puesta a disposición de las empresas para aumentar las ventas de las marcas. Por eso, el desarrollo de apps para restaurantes es una inversión que todo establecimiento de hostelería debería plantearse para captar y fidelizar clientes.

Ventajas de tener un desarrollo de apps para restaurantes

Ventaja 1 App Restaurante: Los usuarios somos móviles

El pago a través del móvil está en crecimiento. Es cuestión de tiempo que el móvil se convierta en la herramienta principal y necesaria para realizar los pagos en los establecimientos o poder disfrutar los usuarios de una experiencia completa en servicios ofrecidos por los establecimientos.

Es muy posible que se establezca como tendencia el pago de la cuenta a través de las aplicaciones de restaurantes. ¿Cuál es la clave? Adelantarse y ser el primero en ofrecer pagos a través de la aplicación para restaurantes.

Ventaja 2 desarrollo apps para restaurantes: La competencia ya es móvil

Como los móviles no son tendencias pasajeras, la competencia ya se está adelantando y adaptando su software para restaurantes a las nuevas tecnologías que ofrecen las empresas. A través de sistemas tpv restaurantes y de las propias apps para restaurantes, los gerentes adaptan sus restaurantes para ofrecer la mejor experiencia posible a los clientes cuando les reservan.

Hay estudios que demuestran que cuatro de cada cinco gerentes están de conformes con la afirmación de que las nuevas tecnologías como tpv restaurante o apps para restaurantes mejoran las ventas y convierten a los empleados en más productivos. Además,  el estudio afirma que el 98% de los usuarios que ya han pagado la cuenta de un restaurante a través del móvil, volverían a hacerlo.

Ventaja 3 Apps Restaurantes: Crear nuevas experiencias móviles, los clientes las quieren

La tecnología móvil de un restaurante mejora la experiencia que vive el usuario. Por ejemplo, si se tienen tablets disponibles con una app para restaurantes instalada que permita pedir la comida,  perciben el servicio como si fuera de mayor calidad, más lujoso y más adaptado al mundo actual.

También existen aplicaciones para restaurantes cuya misión es la reserva o encargar comida a domicilio. Hay que tener en cuenta que,  a la hora de idear la gestión del restaurante y la forma de venta, hay que simplificar y facilitar la experiencia al usuario para que acabe satisfecho con el servicio.

Ventaja 4 aplicaciones para restaurantes: Impactar en el momento perfecto

Las aplicaciones para restaurantes permiten conectar de forma directa con el usuario. Es un canal de comunicación no intrusivo que es el usuario quien lo busca. Es la situación perfecta para utilizar estrategias de mobile marketing que permitan captar y fidelizar al cliente.

Las apps para restaurantes permiten analizar cuáles son los comportamientos de los usuarios tanto a nivel de uso de la propia aplicación, como saber cuándo es el mejor momento para enviar notificaciones push en función de la hora que las abren, en qué momento se realizan más pedidos de comida o cuando canjean puntos de fidelización.

Ventaja 5 del desarrollo apps para restaurantes: Inmediatez

El aquí y ahora, la inmediatez, se ha convertido en una ventaja que los clientes no conciben el no recibirla. Las necesidades que se les presentan deben solucionarse al momento ya que si no buscarán a la competencia que sí les ofrezca el servicio inmediato.

Al desarrollar una página web para restaurantes, es necesario que se optimice para las búsquedas móviles precisamente porque la tendencia de búsqueda móvil junto con la inmediatez. El desarrollo de aplicaciones para restaurantes mejorará el posicionamiento en Google, aumentará el tráfico de clientes y, por ende, los ingresos.

Ventaja 6 Apps para restaurantes: Las redes sociales son el mejor aliado

Las redes sociales son el mejor aliado para los restaurantes. Existen cantidad de aplicaciones para restaurantes que son redes sociales que los usuarios visitan para buscar el mejor restaurante donde reservar. Entre ellas podríamos destacar el tenedor o tripadvisor.

Compartir noticias, la carta, servir como servicio de atención al cliente… la gestión de redes sociales para restaurantes es una opción muy óptima para trabajar la identidad corporativa del restaurante.

Ventaja 7 Apps restaurantes: La fidelización de clientes

La mayor ventaja del desarrollo de apps para restaurantes es, sin duda, la estrategia de fidelización de clientes que puede derivarse. La fidelización a través del móvil  está ganando cada vez más popularidad entre las empresas.

El objetivo es premiar a aquellos usuarios que más consumen los servicios del restaurantes, ofrecer descuentos por las reservas, acceder a programas de fidelización… y todo de forma cómoda a través del teléfono móvil.

¿A qué esperas para realizar el desarrollo de apps para restaurantes?

 

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